判斷題

配送作業(yè)的第一步是排程。

答案：錯誤

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下貨是整個配送流程的最終環(huán)節(jié)，也是最能夠體現(xiàn)送達服務、最直接關系到客戶滿意度的一個步驟。

答案：正確

上貨的前提是備貨，對于配送來說，備貨是其準備工作或基礎工作。

答案：正確