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為了緩解顧客的緊張和不安感,美容師不要擺出(),而要以輕松的態(tài)度做()。
答案:
高姿態(tài);咨詢服務(wù)
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單項(xiàng)選擇題
在回答顧客問題時(shí)需把握()原則。
A.適度
B.適時(shí)
C.適地
D.合適
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單項(xiàng)選擇題
()是美容咨詢最重要的部分。
A.態(tài)度和藹
B.具有說服力
C.聆聽
D.說話婉轉(zhuǎn)
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