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A、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
B、辦公室擺設(shè)
C、食堂餐飲
D、日常生活

A、要求來(lái)訪者從一定的距離來(lái)看待自己處境的能力，觀察和記錄自己的具體沖突場(chǎng)合；
B、完成分析調(diào)查表，對(duì)自己和沖突伙伴進(jìn)行診斷；
C、學(xué)習(xí)在一定場(chǎng)合對(duì)自己的沖突伙伴進(jìn)行各種形式的鼓勵(lì)；
D、消除語(yǔ)言誤解，形成良好的語(yǔ)言溝通習(xí)慣。