單項選擇題

戰(zhàn)略層對應的決策者角色是（）。

A.基層執(zhí)行人員
B.知識和信息工作人員
C.中層管理
D.企業(yè)領導

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單項選擇題

人員培訓的對象除了系統(tǒng)實施人員，還包括（）。

A.程序開發(fā)人員
B.用戶
C.程序維護人員
D.程序審計人員

單項選擇題

業(yè)務流程圖就是用（）方式來反映實際業(yè)務處理過程的流水賬.

A.表格
B.圖形
C.模型
D.文字