填空題

客戶的積分由兩部分組成（）積分和（）積分。

答案：消費；獎勵

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湖南移動門戶網站主頁共設首頁、移動品牌／產品、最新動態(tài)、（）、服務與支持、城市頻道、手機天地、關于我們、（）九大欄目。

答案：網上營業(yè)廳；積分商城

多項選擇題

湖南省內移動秘書客戶撥12580進行密碼查臺可以查詢哪些內容？（）

A.來電捕捉信息；
B.接收的12580留言；
C.通過12580發(fā)送的留言；
D.點對點短信。