填空題

（）與（）是加強教學控制、完善教學過程的需要，是提高課堂教學效果、取得最佳教學質(zhì)量的必要手段。

答案：反饋；矯正

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填空題

（）符合學員需求是所有培訓的基礎，也是（）的基礎。

答案：培訓內(nèi)容；課堂控場

填空題

訓師要隨時觀察和把握講課中學員的（），根據(jù)課堂氣氛調(diào)整自己的講課。

答案：情緒變化