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單項選擇題
佩普勞認為護患關(guān)系在整個護理過程中起關(guān)鍵作用（）。
A.人
B.健康
C.環(huán)境
D.護患關(guān)系
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問答題
【案例分析題】
患者，男，72歲，小學文化，農(nóng)民。既往有高血壓、慢性支氣管炎病史，近日咳嗽加重入院，診斷為慢性支氣管炎、高血壓。責任護士為了制定護理計劃收集資料，準備與患者話，你認為：
交談時應(yīng)注意運用哪些技巧?
答案：
交談技巧：①提問的技巧：可先提出一些開放式的問題，提問時盡量簡單、清楚，一次只問一個問題，并留出回答問題的時間。②傾聽的...
