A.一般訴求1小時(shí)內(nèi)派單,當(dāng)日完成 B.夜間值班記錄的非緊急訴求,次日完成 C.已處理的訴求,一周內(nèi)電話回訪 D.客戶緊急訴求15分鐘內(nèi)響應(yīng)
A.5 B.10 C.15 D.30
A.業(yè)主致電服務(wù)處報(bào)修 B.業(yè)主向施工單位進(jìn)行的報(bào)修 C.業(yè)主向樓層管理員進(jìn)行的報(bào)修 D.服務(wù)處工作人員檢查發(fā)現(xiàn)問題報(bào)修