A.堅持黨的基本路線,堅持四項基本原則,為全面提高質量、改進質量管理水平、增強國民質量意識、搞好兩個文明建設作出貢獻 B.誠實、公正、全心全意地為企業(yè)(組織)、顧客和公眾服務 C.認真學習、刻苦鉆研,努力提高管理水平,不斷增強服務能力 D.充分運用自己的知識和技能,切實增進社會公益和公用產品的安全性和可靠性 E.加強社會主義法制觀念,維護國家利益和廣大人民群眾的根本利益
A.名詞術語部分 B.名詞術語詳解部分 C.技術法規(guī)、標準和合格評定部分 D.信息和協(xié)調部分 E.機構、磋商和解決爭端部分
A.質量管理是標準化的依據和基礎 B.標準化是質量管理的依據和基礎 C.質量管理活動貫穿于標準化的始終 D.標準化活動貫穿于質量管理的始終 E.產品(包括服務)質量的形成,必須用一系列標準來控制和指導設計,生產和使用的全過程