多項選擇題

公務(wù)接待的基本原則是（）。

A.分清主次、確定規(guī)格
B.尊重習(xí)慣、熱情周到
C.對口接待
D.以人為本

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多項選擇題

公共關(guān)系具有建立聯(lián)系、（）、增加效益等功能。這些功能，無論是對一個具體的社會組織，還是對整個社會，都是非常重要的。

A.溝通信息
B.增加了解
C.解決沖突
D.化解危機(jī)
E.促進(jìn)協(xié)調(diào)

多項選擇題

工作人員因出差發(fā)生的（）憑據(jù)報銷。

A.訂票手續(xù)費
B.往返機(jī)場、碼頭、車站的交通費
C.車輛通行費
D.旅客人身意外傷害保險費（限每人每次一份）