多項選擇題

如果你是引導(dǎo)人員,在引導(dǎo)客人進入房間時應(yīng)做到()。

A.如果門是朝里開的,引導(dǎo)人員應(yīng)先入內(nèi)拉住門,側(cè)身再請客人進入。
B.如果門是朝外開的,引導(dǎo)人員應(yīng)打開門,請客人先進。
C.如果陪同上級或客人走的是旋轉(zhuǎn)式大門,應(yīng)自己先迅速過去,在另一邊等候。
D.無論進出哪一類的門,秘書在接待引領(lǐng)時,一定要“口”、“手”并用且到位。即運用手勢要規(guī)范,同時要說諸如“您請”,“請走這邊”,“請各位小心”等提示語。

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