單項選擇題

汽車消費信貸起源于（）。

A.美國
B.德國
C.日本
D.法國

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多項選擇題

解決競爭對手導(dǎo)致的異議，采用的策略有（）。

A.贊揚競爭對手
B.通俗講解性價比
C.定位
D.讓步

多項選擇題

處理異議時必須避免（）。

A.爭辯
B.放任
C.悲觀、哀求
D.前后不一