A、根據公司戰(zhàn)略區(qū)分不同價值重點客戶 B、針對性滿足客戶期望,提升整體滿意度 C、根據客戶的價值調配資源 D、提高網上訂貨率
A、按零售客新品戶定貨行為進行分類 B、根據零售客戶對新品營銷支持程度進行分類 C、按照零售客戶對公司其他政策導向的配合度進行細分 D、在制定系列忠誠度評價指標后,按照忠誠度大小進行分類
A、服務的不可感知性 B、服務的不可預知性 C、服務的不可分離性 D、服務的差異性