問答題

【簡答題】飯店賓客消費行為“5W原則”是什么？

答案：

When何時購買
Why為何購買
Who何人購買
Where何地購買
How如何購買

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【簡答題】什么是飯店產(chǎn)品？它包括哪兩個層次的含義？

答案：飯店產(chǎn)品是指：飯店生產(chǎn)的能滿足消費者需要的有形產(chǎn)品和無形服務的總和。兩個層次含義：有形產(chǎn)品——設...

飯店營銷環(huán)境

答案：一切影響、制約飯店經(jīng)營活動最普遍的因素。