單項(xiàng)選擇題

在小型的酒店中，銷(xiāo)售人員通常要（）。

A.處理多種形式的銷(xiāo)售工作
B.關(guān)注某一特定領(lǐng)域的工作
C.單獨(dú)拜訪會(huì)議策劃人
D.以上都不對(duì)

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單項(xiàng)選擇題

獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議可為酒店帶來(lái)可觀的收入，因?yàn)椋ǎ?/h4>

A.產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格高
B.參加會(huì)議的人員多
C.酒店的產(chǎn)品和服務(wù)被大規(guī)模地利用
D.會(huì)期較長(zhǎng)

單項(xiàng)選擇題

由于酒店所提供服務(wù)的無(wú)形性，銷(xiāo)售人員給客戶(hù)留下的（）是銷(xiāo)售過(guò)程中的關(guān)鍵。

A.可信度
B.親切感
C.精通業(yè)務(wù)
D.不卑不亢