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A.客戶詢問對(duì)于某產(chǎn)品的一項(xiàng)問題的解決方案
B.客戶詢問對(duì)于某產(chǎn)品交付附加文件或該產(chǎn)品內(nèi)含文件所涵蓋的程序書上的問題，尋求解釋
C.因行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)改動(dòng)而進(jìn)行的變更
D.客戶詢問某產(chǎn)品的技術(shù)性知識(shí)、設(shè)備功能、操作方法、技術(shù)性能

A.3個(gè)月
B.6個(gè)月
C.12個(gè)月
D.24個(gè)月