現(xiàn)場支持服務(wù)實施前，現(xiàn)場支持工程師應(yīng)填寫《（）》。

答案：現(xiàn)場服務(wù)申請

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填空題
嚴(yán)重影響產(chǎn)品的主要功能，由于對客戶的業(yè)務(wù)產(chǎn)生沖擊，需要全天侯立即地不間斷的采取糾正措施的情況，是（）問題。
答案：關(guān)鍵問題
填空題
產(chǎn)品的容量降低或基本部件或功能的反復(fù)衰退，是（）問題。
答案：嚴(yán)重問題