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若發(fā)現(xiàn)床墊四周邊沿有積灰,服務員應及時用()擦拭。
答案:
濕摸布
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填空題
()服務是飯店優(yōu)質(zhì)服務的基本要求。
答案:
站立
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為()客人清掃客房時,清掃時間要與客人協(xié)商,盡量安排在其外出、辦公時間進行。
答案:
長住
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