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單項選擇題
《旅游法》和新《消費者權益保護法》中()的引入,創(chuàng)設了旅游糾紛訴前調(diào)節(jié)機制,為旅游消費者維權提供了一個廉價、便捷、高效的途徑。
A.消費者協(xié)會
B.旅游投訴受理機構
C.有關調(diào)解組織
D.仲裁機構
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單項選擇題
()作為《消費者權益保護法》的主要行政執(zhí)法機關。
A.工商行政管理部門
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理部門
C.技術監(jiān)督管理部門
D.進出口商品檢驗部門
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單項選擇題
一些旅行社通過問卷調(diào)查了解導游人員的服務情況,通過回訪了解對于旅游線路的意見等,都是()的表現(xiàn)。
A.主動接受監(jiān)督
B.保證商品或服務安全
C.保證商品或服務質(zhì)量
D.提供商品或服務的真實信息
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