填空題

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標是戰(zhàn)略管理的（）；（）是企業(yè)在完成使命過程中追求的（）。

答案：核心；戰(zhàn)略目標；最終結果

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新興產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)屬于（）工業(yè)；污染環(huán)境嚴重、高能耗、產(chǎn)品性能差的行業(yè)屬于（）工業(yè)。

答案：朝陽；夕陽

企業(yè)的市場定義比企業(yè)的產(chǎn)品定義更重要；企業(yè)經(jīng)營必須被看成是一個（），而不是一個產(chǎn)品生產(chǎn)的過程；因此需求的滿足是顧客購買產(chǎn)品的真正目的。

答案：顧客的滿足過程