單項選擇題

客戶經(jīng)理平均每天需要花費(fèi)至少（）的時間用于與VIP客戶相關(guān)的活動。

A.40%
B.50%
C.60%
D.70%

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單項選擇題

以下哪項是客戶經(jīng)理職責(zé)之一？（）

A.網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計報報表制作
B.制定并執(zhí)行VIP客戶聯(lián)系方案
C.針對非VIP客戶的營銷活動
D.擔(dān)任大堂經(jīng)理和個人業(yè)務(wù)顧問后備

單項選擇題

下面哪個是檢驗網(wǎng)點(diǎn)彈性排班計劃的實施成效的主要評價指標(biāo)？（）

A.客戶滿意度
B.客戶等候時間
C.客戶放棄率
D.以上都是