你可能感興趣的試題

A.發(fā)現(xiàn)銷售機會，提供和銷售金融產品
B.受理客戶低柜業(yè)務需求，做好柜面營運服務
C.擔當大堂經(jīng)理后備或者作為第二個大堂經(jīng)理
D.規(guī)范服務操作，展現(xiàn)網(wǎng)點精神

A.個人業(yè)務顧問在封閉式柜臺以外開設賬戶，可以縮短客戶的排隊等待時間
B.個人業(yè)務顧問可在更安全和更具私密性的環(huán)境中討論客戶的理財需求
C.大堂經(jīng)理和柜員向客戶推薦業(yè)務，以熱情交接的方式轉給個人業(yè)務顧問，可以提高產品銷售量
D.個人業(yè)務顧問可以處理客戶提出的服務請求、問題和投訴，確?？蛻魸M意