多項選擇題

網(wǎng)點經(jīng)理在“管理網(wǎng)點績效指標”方面的主要職責有（）。

A.監(jiān)控、管理網(wǎng)點的總體績效指標
B.向直接管轄部門匯報績效目標和完成情況，分析差距和機會，共同確定實施和修改方案
C.根據(jù)網(wǎng)點指標任務情況，與員工溝通、共同確定各崗位指標任務
D.定期考核網(wǎng)點各崗位員工的團隊和個人指標完成情況，公布考核結果

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多項選擇題

網(wǎng)點經(jīng)理在“監(jiān)督現(xiàn)有操作與政策和程序的契合度，確保各項風險防范制度的貫徹實施，防范操作風險”方面的職責主要有（）。

A.組織內(nèi)部業(yè)務核算與管理，強化內(nèi)部制約機制，提高防范風險能力
B.參與個人業(yè)務顧問和柜員的業(yè)務授權處理
C.實施現(xiàn)場指導，確保操作合規(guī)
D.定期組織網(wǎng)點核算操作檢查和現(xiàn)金、重空以及重要物品檢查

多項選擇題

網(wǎng)點經(jīng)理在“規(guī)范服務操作、展示網(wǎng)點精神”方面的職責主要有（）。

A.調(diào)動網(wǎng)點資源為客戶提供規(guī)范、優(yōu)質服務，提高客戶滿意度
B.指導員工服務操作，實施網(wǎng)點服務質量日常檢查
C.主持每日晨會，定期更新精神墻，通過正面表揚鼓舞士氣、弘揚網(wǎng)點精神，營造積極向上的氛圍
D.率先垂范，確保網(wǎng)點精神貫穿于網(wǎng)點服務的全過程

網(wǎng)點經(jīng)理在“管理網(wǎng)點績效指標”方面的主要職責有（）。

你可能感興趣的試題

網(wǎng)點經(jīng)理在“監(jiān)督現(xiàn)有操作與政策和程序的契合度，確保各項風險防范制度的貫徹實施，防范操作風險”方面的職責主要有（）。

網(wǎng)點經(jīng)理在“規(guī)范服務操作、展示網(wǎng)點精神”方面的職責主要有（）。

網(wǎng)點經(jīng)理在“管理網(wǎng)點績效指標”方面的主要職責有（）。

網(wǎng)點經(jīng)理在“監(jiān)督現(xiàn)有操作與政策和程序的契合度，確保各項風險防范制度的貫徹實施，防范操作風險”方面的職責主要有（）。

網(wǎng)點經(jīng)理在“規(guī)范服務操作、展示網(wǎng)點精神”方面的職責主要有（）。