多項選擇題

對客戶關(guān)系維護的風(fēng)險的應(yīng)對策略主要有()。

A.提高服務(wù)意識
B.客戶流失的風(fēng)險預(yù)警
C.客戶退出
D.提高個人客戶經(jīng)理素質(zhì)

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