填空題

個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理要想使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要（），學(xué)會(huì)（）。

答案：跳出傳統(tǒng)的思維定式；運(yùn)用創(chuàng)造性思維

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自我超越的意義在于以創(chuàng)造的實(shí)現(xiàn)來(lái)展示自己的工作和生命，并在創(chuàng)造的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值的最大化。（）

答案：錯(cuò)誤

人們可以通過(guò)外因的激發(fā)帶來(lái)能量的釋放，但更可靠、更適用的方法是（）。

答案：通過(guò)自我激勵(lì)來(lái)開(kāi)發(fā)潛能