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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】理財(cái)沙龍反饋表的作用是什么，應(yīng)該在什么時(shí)候發(fā)放及收集？
答案：
在理財(cái)沙龍活動(dòng)中應(yīng)向客戶發(fā)放理財(cái)沙龍反饋表，以收集參加理財(cái)沙龍活動(dòng)的客戶滿意度和建議，了解客戶特征和理財(cái)需求，發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶經(jīng)理銷售流程包括哪些子流程？
答案：
標(biāo)準(zhǔn)銷售流程由六個(gè)子流程組成，分別是制定客戶聯(lián)系計(jì)劃、聯(lián)系客戶、評(píng)估客戶金融需求、執(zhí)行銷售、銷售后續(xù)跟蹤及慶祝流程。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶經(jīng)理VIP客戶獲取途徑有哪些？
答案：
（1）通過(guò)原VIP客戶推薦；
（2）客戶主動(dòng)申請(qǐng)；
（3）其它部門推薦；
（4）OCRM系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)。
