多項(xiàng)選擇題

抗拒處理的原則（）。

A、全盤接受抗拒
B、明確抗拒所在
C、同意并中立化
D、提供解決方案
E、尋求客戶認(rèn)同

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

積極式傾聽包括（）。

A、展開法
B、重復(fù)法
C、澄清法
D、反射法
E、總結(jié)法

多項(xiàng)選擇題

銷售的三要素（）。

A、信心
B、需求
C、購買力
D、品牌
E、支配權(quán)