A.質(zhì)量意識(shí)淡薄 B.對(duì)質(zhì)量管理的成果和質(zhì)量管理的方法的理解不同 C.對(duì)適用性含義的理解不同 D.質(zhì)量管理部門的人員很少參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和決策 E.單位領(lǐng)導(dǎo)不重視
A.要有以滿足顧客要求和設(shè)置更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)為中心的、新穎的、共同的價(jià)值觀、態(tài)度和行為 B.應(yīng)具體制定企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo) C.應(yīng)在相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行公開(kāi)交流、溝通和合作 D.應(yīng)對(duì)質(zhì)量改進(jìn)所需的價(jià)值觀、態(tài)度和行為認(rèn)可 E.應(yīng)對(duì)企業(yè)全體成員進(jìn)行教育和培訓(xùn)
A.無(wú)意差錯(cuò) B.技術(shù)差錯(cuò) C.有意差錯(cuò) D.過(guò)失差錯(cuò) E.隨機(jī)差錯(cuò)