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填空題
便利店現(xiàn)場(chǎng)操作369規(guī)范工作清單中看三表指：看銷售排行表、看交接班報(bào)表、（）。
答案：
看庫(kù)存明細(xì)表
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶維護(hù)的形式有哪些？
答案：
（1）登門(mén)回訪：每年固定客戶回訪頻率不得少于2次；
（2）上門(mén)服務(wù)：根據(jù)客戶需求，開(kāi)展上門(mén)辦卡、上門(mén)結(jié)算、專題...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】加油站每月開(kāi)展?fàn)I銷分析的重點(diǎn)內(nèi)容主要包括哪些？
答案：
（1）銷售分析，包括指標(biāo)完成情況、銷量增減、消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化、促銷效果等。
（2）市場(chǎng)分析，包括競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、宏觀政策...
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