A.寄存時(shí)應(yīng)輕存輕放,確保行李完好; B.將寄存的行李放在后臺(tái)寬敞的位置,行李牌正面朝外懸掛。 C.用行李繩將所有物品串系在一起 D.所有選項(xiàng)皆是
A.小王將《行李寄存牌》下聯(lián)與行上聯(lián)核對(duì),確認(rèn)行李牌編號(hào)、行李件數(shù)等信息,并致電張先生核實(shí)后,為吳小姐辦理行李領(lǐng)取手續(xù) B.小王請(qǐng)吳小姐在《行李寄存牌》下聯(lián)簽名,并與上聯(lián)核對(duì),確認(rèn)行李牌編號(hào)、行李件數(shù)等信息,并致電張先生核實(shí)后,為吳小姐辦理行李領(lǐng)取手續(xù) C.小王請(qǐng)吳小姐在《行李寄存牌》下聯(lián)簽名,并與上聯(lián)核對(duì),確認(rèn)行李牌編號(hào)、行李件數(shù)等信息,并致電張先生核實(shí)后,留下吳小姐和張先生的身份證復(fù)印件,為吳小姐辦理行李領(lǐng)取手續(xù) D.小王請(qǐng)吳小姐在《行李寄存牌》下聯(lián)簽名,并與上聯(lián)核對(duì),確認(rèn)行李牌編號(hào)、行李件數(shù)等信息,并致電張先生核實(shí)后,留下吳小姐的身份證復(fù)印件,為吳小姐辦理行李領(lǐng)取手續(xù)
A.請(qǐng)客人填寫《商務(wù)服務(wù)記錄單》房號(hào)、姓名、航班/時(shí)間等 B.前臺(tái)與客人確認(rèn)記錄單上的項(xiàng)目信息,并填寫上機(jī)票的實(shí)際金額,請(qǐng)客人簽字 C.前臺(tái)收取預(yù)收款,并將《商務(wù)服務(wù)記錄單》的綠聯(lián)遞交給客人 D.告知客人綠聯(lián)在取票時(shí)出示收回;白聯(lián)包裹好預(yù)收款或票,放入前臺(tái)現(xiàn)金抽屜保管,每班交接