單項選擇題

【A型題】藥師應(yīng)對“患者投訴”,下列說法不正確的是()。

A.當(dāng)事人需要親自接待
B.保存有形證據(jù)
C.盡快將投訴人帶離現(xiàn)場
D.接待者應(yīng)舉止大方,行為端莊
E.接待患者地點宜在辦公室、會議室等場

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