A.危險因素 B.傾向因素 C.環(huán)境因素 D.促成因素 E.強化因素
A.積極傾聽技巧 B.神入技巧 C.影響技巧 D.轉(zhuǎn)移技巧 E.暗示技巧
A.尊重原則 B.傾聽原則 C.保密原則 D.堅持性原則 E.患者為主導原則