單項選擇題

（）是指連鎖經(jīng)營企業(yè)依靠在不同市場區(qū)域設立眾多分店來實現(xiàn)擴大市場占有率、提高銷售額的目標。

A.標準化
B.專業(yè)化
C.規(guī)?；?br /> D.簡單化

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單項選擇題

連鎖經(jīng)營的標準化主要體現(xiàn)不包括（）。

A.店名店貌的標準化
B.經(jīng)營的標準化
C.管理的標準化
D.服務標準化

【簡答題】連鎖經(jīng)營的特征

答案：

組織聯(lián)合化、經(jīng)營統(tǒng)一化、作業(yè)專門化、管理規(guī)范化。