單項(xiàng)選擇題

ZD管理法實(shí)質(zhì)上是一種()的管理方法。

A．共性與個(gè)性相結(jié)合
B．定量與定性相結(jié)合
C．硬件與軟件相結(jié)合
D．預(yù)防為主、防患于未然

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單項(xiàng)選擇題

按照價(jià)值鏈理論，()屬于基本活動(dòng)。

A．人力資源管理
B．技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)
C．采購(gòu)活動(dòng)
D．原材料儲(chǔ)存控制、工程維修與安全保衛(wèi)等活動(dòng)

單項(xiàng)選擇題

根據(jù)價(jià)值鏈原理，飯店的業(yè)務(wù)活動(dòng)可以分成()兩大類活動(dòng)。

A．設(shè)施和服務(wù)
B．經(jīng)營(yíng)和管理
C．基本和輔助
D．前臺(tái)和后臺(tái)