A.高層領導的作用B.注重價值創(chuàng)造過程和結果C.顧客驅動與顧客滿意D.遵循企業(yè)現有組織結構,各部門完成自己的任務
A.精益關注浪費消除,六西格瑪關注變異減少B.兩者達到目的所使用的工具不完全相同C.六西格瑪比精益變重視客戶D.兩者都強調持續(xù)改進
A.估計變差B.分辨率C.因子D.分組