判斷題

飯店的工作是日夜不停的連續(xù)工作，總服務臺工作人員必須十二小時都有人值班。

答案：錯誤

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衣物的洗滌方法通常有三種：即干洗、手洗、燙洗。

答案：錯誤

為賓客提供優(yōu)質(zhì)的配套服務，必須改善服務環(huán)境，完善服務設施，不斷創(chuàng)新服務項目，樹立經(jīng)營特色。

答案：正確