A.指標(biāo)的創(chuàng)建和量化 B.平衡計(jì)分卡所包含的各個(gè)指標(biāo)數(shù)值的確定 C.平衡計(jì)分卡各指標(biāo)的權(quán)重如何設(shè)置 D.如何處理企業(yè)級(jí)BSC與部門級(jí)BSC的關(guān)系 E.如何實(shí)現(xiàn)組織考評(píng)與個(gè)體考評(píng)的銜接
A.外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡 B.期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡 C.定量衡量和定性衡量之間的平衡 D.短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡 E.企業(yè)愿景與企業(yè)績(jī)效之間的平衡
A.人才方面 B.財(cái)務(wù)方面 C.客戶方面 D.內(nèi)部流程方面 E.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面