A、用戶總數(shù)預測與用戶分類預測 B、宏觀預測與微觀預測 B、業(yè)務總量預測與業(yè)務種類預測 D、業(yè)務總量預測與流量流向預測
A、顧客活動 B、前臺活動 C、管理活動 D、支持過程
A、直接渠道 B、電子渠道 C、代理人 D、創(chuàng)儲運輸