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問答題
簡述清戶錯誤時取消業(yè)務(wù)處理流程。
答案：
1）清戶錯誤時，柜員取消清戶，恢復(fù)原賬戶，作廢原存單（折），柜員加蓋名章（１分）；
2）重新打印新存單（折）...
2）重新打印新存單（折）...
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問答題
儲蓄網(wǎng)點柜員在遇到交易異?；虬l(fā)生業(yè)務(wù)差錯時,應(yīng)遵循哪些原則？
答案：
1）辦理存款業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)提示異常收款，柜員應(yīng)收款（１分）；
2）柜員對每筆存款業(yè)務(wù)原則上只能做一次存款交易，...
2）柜員對每筆存款業(yè)務(wù)原則上只能做一次存款交易，...
問答題
簡述超時收款后業(yè)務(wù)處理流程。
答案：
1）在超時收款后交易局應(yīng)向客戶開具存款臨時收據(jù)，加蓋郵政儲蓄專用日戳（業(yè)務(wù)公章）（１分）；
2）憑折存款的在...
2）憑折存款的在...
