單項(xiàng)選擇題

通過對(duì)比和分析業(yè)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營方式，對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、業(yè)務(wù)流程等關(guān)鍵成功因素進(jìn)行改進(jìn)和變革，使企業(yè)成為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過程的方法是（）。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
B.平衡計(jì)分卡法
C.目標(biāo)管理法
D.標(biāo)桿超越法

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單項(xiàng)選擇題
下列哪些不屬于系統(tǒng)的考核方法（）。
A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
B.平衡計(jì)分卡法
C.目標(biāo)管理法
D.排序法
單項(xiàng)選擇題
管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過程，也是促進(jìn)員工做出有利于企業(yè)的行為，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，取得卓越成績的管理實(shí)踐，這是（）。
A.招聘管理
B.業(yè)績管理
C.績效管理
D.培訓(xùn)與開發(fā)