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服務產(chǎn)品針對人的無形行為是()。
A.針對人體的服務
B.針對物體的服務
C.針對思想意識的服務
D.針對無形資產(chǎn)的服務
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單項選擇題
服務產(chǎn)品的特征中,()指服務的構成成分及其質量水平經(jīng)常變化,很難統(tǒng)一界定。
A.無形性
B.不可分離性
C.差異性
D.儲存性
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工業(yè)品市場的()是指工業(yè)品市場購買者對產(chǎn)品的需求,歸根到底是由消費者對消費品的需求引申出來的。
A.需求的派生性
B.需求彈性小
C.一次購買量大
D.顧客集中穩(wěn)定
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