保險(xiǎn)客戶服務(wù)包括保險(xiǎn)產(chǎn)品的售前、售中、售后一個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)。一般而言保險(xiǎn)人幫助壽險(xiǎn)投保人填寫投保單，對(duì)保險(xiǎn)條款進(jìn)行準(zhǔn)確解釋；免費(fèi)體檢；保單包裝與送達(dá)，為客戶辦理自動(dòng)交費(fèi)手續(xù)等服務(wù)屬于（）