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多項(xiàng)選擇題

物流信息技術(shù)包含（）。

A.EDI技術(shù)
B.POS技術(shù)
C.RF技術(shù)
D.GPS和GIS技術(shù)

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單項(xiàng)選擇題

物流信息系統(tǒng)的最終目的是幫助企業(yè)提高（），提高業(yè)務(wù)效率。

A.經(jīng)濟(jì)效益
B.擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
C.核心競(jìng)爭(zhēng)力
D.經(jīng)營(yíng)成功率

單項(xiàng)選擇題

CRM的目的就是要使客戶(hù)，按（）的方式演變。

A.潛在客戶(hù)-忠誠(chéng)客戶(hù)-顧客-常客
B.潛在客戶(hù)-忠誠(chéng)客戶(hù)-?？?顧客
C.潛在客戶(hù)-顧客-?？?忠誠(chéng)客戶(hù)
D.潛在客戶(hù)-顧客-忠誠(chéng)客戶(hù)-?？?/p>