單項選擇題

既屬于一級服務標準基本要求內(nèi)容又屬于二級服務標準基本要求內(nèi)容的是（）。

A.每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率75%以上
B.物業(yè)服務企業(yè)可以自由公布物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的收支情況
C.公示8h服務電話
D.有完善的物業(yè)管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全

微信掃碼免費搜題