單項(xiàng)選擇題

在平衡計(jì)分卡的()角度，確立了企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造長(zhǎng)期的成長(zhǎng)和改善就必須建立的基礎(chǔ)框架，確立了目前和未來(lái)成功的關(guān)鍵因素。

A.內(nèi)部流程
B.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
C.顧客
D.財(cái)務(wù)

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