多項選擇題

正式溝通網絡形式包括（）。

A.鏈式
B.輪式
C.全通道式
D.Y式

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多項選擇題

通過對"小道消息"的研究發(fā)現(xiàn)，非正式溝通網絡的典型形式包括（）。

A.單線式
B.集束式
C.流言式
D.偶然式

多項選擇題

溝通的結構要素包括（）。

A.信息
B.強化
C.反饋
D.通道