單項選擇題

休哈特的質量理念認為，質量控制的重點應放在（）

A.制造階段
B.檢驗階段
C.控制階段
D.采購階段

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單項選擇題

卓越績效評價準則包括（）類目

A.5
B.6
C.7
D.8

單項選擇題

質量保證分為內部和外部兩種，外部質量保證是（）。

A.第三方提供擔保
B.組織向顧客或其他方提供信任
C.確保產品出廠后的質量
D.組織向自己的管理者提供信任