判斷題

IS0 9000指的是一個標準。

答案：錯誤

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現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理就包括兩個方面的內(nèi)容：物流工作質(zhì)量和物流工程質(zhì)量。

答案：錯誤

為客戶提供個性化的物流服務(wù)，就是物流的增值服務(wù)。

答案：錯誤

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