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單項選擇題

（）是指監(jiān)理服務的實現(xiàn)是以服務能力作保證的，通過觀察和測量證實服務的實現(xiàn)滿足服務策劃結果的能力。

A.過程質量測量
B.能力質量測量
C.結果質量測量
D.績效質量測量

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單項選擇題

（）是對監(jiān)理服務實現(xiàn)的策劃和提供的過程與方法符合監(jiān)理單位質量管理體制要求和滿足顧客要求的程度進行檢查。

A.服務過程測量
B.服務能力測量
C.服務績效測量
D.設備工程監(jiān)理服務質量測量

單項選擇題

以下屬于定性評價內(nèi)容的是（）。

A.對設備監(jiān)理機構的人員結構和數(shù)量的評價
B.設備監(jiān)理單位的內(nèi)部管理制度及其執(zhí)行情況評價
C.對被監(jiān)理工程的質量、進度、投資目標的實現(xiàn)情況的評價
D.對與被監(jiān)理工程有關的分析、驗證和檢驗裝備的評價

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