A.培訓目標的確定 B.需要培訓的內(nèi)容 C.培訓的方法選擇 D.培訓對象的選擇 E.培訓時間安排
A.魅力吸引法 B.儀表吸引法 C.人格吸引法 D.個人激勵法 E.個性吸引法
A.有效勸說 B.給予幫助 C.仔細傾聽 D.容忍拒絕 E.溝通交流